よくある質問（FAQ）

ご質問の多い内容をまとめましたのでご確認お願いいたします。

オンラインで話を聞くことが出来ますか？

マイクロソフトTeamsのアプリを通じて可能です。

他の代理店で加入しているがそちらでも手続きは可能か？

各種変更手続き、給付金請求、書類の作成、内容の確認は可能です。
ただし、保険契約者名、生年月日、住所、電話番号、証券番号の確認が必須となります。

今入っている保険の足りない所などあるか分析してもらえるのか？

お入りの保険証券、または内容がわかるものをご持参頂ければ可能です。

何も保険を入っていないが、どんな保険を掛けたら良いか教えてくれますか？

どんな事が起きたら金銭的に大変か？を中心に公的保険を加味してご案内いたします。

各種変更手続きする時は、どうすればよいのか？

ご来社かお電話にて対応致します。その場で出すことも出来ますし、郵送することも可能です。ただし本人確認の書類が必要な場合がありますので、
事前のお電話をおススメいたします。

勤務先がアフラックの団体になっていて、自分は個別で掛けているが、団体扱いにすることは出来るのか？

団体設置の可否を事務担当者様へ確認しまして、ご連絡致します。会社名だけ教えてください。